FAQ’s

FAQS

O que é o Catálogo Bibliográfico?


Permite a realização de um número muito variado de pesquisas, simples, ou pelo contrário extremamente complexas, dependendo das necessidades do utilizador, bastando digitar o que se pretende pesquisar ou usar a ligação da pesquisa avançada, caso se pretenda especificar o tipo de pesquisa.

Neste catálogo poderão encontrar tudo o que se encontra fisicamente nas Bibliotecas da Universidade Fernando Pessoa.

Ligação: http://catalogobibliografico.ufp.pt/pacweb/

Tutorial

O que é o Repositório Institucional?


A missão do RI é preservar, difundir e permitir o acesso à produção intelectual da comunidade académica da UFP.

Ligação: https://bdigital.ufp.pt/

Mais informação

O que é a b-on?


A Biblioteca do Conhecimento Online (b-on) é uma biblioteca online que disponibiliza o acesso ao texto integral de milhares de periódicos e ebooks de algumas das principais editoras científicas internacionais.

Tutorial

Como posso aceder ao serviço de pesquisa da b-on?


O acesso ao serviço de pesquisa da b-on é feito através do site www.b-on.pt

Posso aceder à b-on a partir de casa?


É possível aceder à b-on fora das instituições aderentes através de  VPN (Virtual Private Network).

Para ter acesso à B-on nas instalações da UFP basta estar conectado à rede eduroam com as suas credenciais de aluno(a).

Se estiver fora do campus da UFP, deverá ter instalado no seu computador pessoal a ferramenta VPN.

Poderá fazer download a partir da página dos Manuais e Transferências do Centro de Informática, selecionando a opção que mais se adequar ao seu caso (Windows ou Mac).

IMPORTANTE: Sempre que utilizar a B-on, deverá ligar a VPN e inserir as suas credenciais UFP (Nº de matrícula + Senha).

Caso tenha dificuldade neste processo, sugerimos enviar um e-mail ao Centro de Informática solicitando ajuda. Poderá fazê-lo através do seguinte endereço: helpdesk.sic@ufp.edu.pt

Ou deverá dirigir-se ao Centro de Informática, no horário de atendimento.

Onde posso fazer o Cartão de Estudante e para que serve?


O Cartão de Estudante serve para os alunos se identificarem junto dos diferentes serviços da UFP, incluindo junto dos professores sempre que solicitado. A sua apresentação é obrigatória nas Bibliotecas UFP, sempre que pretenderem consultar e/ou requisitar livros. O cartão serve ainda para obter descontos em instituições/empresas que tiverem descontos específicos para estudantes. Atualmente os cartões são emitidos pela Caixa Geral de Depósitos (CGD), podendo os alunos escolher entre um cartão “simples” ou um cartão com conta bancária associada – neste caso o cartão serve como Cartão de Estudante e cartão de débito. No início do ano letivo, a CGD coloca um colaborador nas instalações da UFP para poder receber os pedidos de cartão dos alunos.

Sou estudante da Universidade Fernando Pessoa, mas não tenho Cartão de Estudante. Posso frequentar e requisitar livros na Biblioteca?


É OBRIGATÓRIO para utilização dos espaços e serviços das Bibliotecas UFP entregar à entrada o Cartão de Estudante ou o Cartão da Biblioteca.

Na ausência do Cartão de Estudante a Biblioteca tem um cartão de identificação próprio…

Para a emissão do Cartão da Biblioteca é necessário:

– Fotografia tipo passe (ou fotocópia);

– O último recibo de pagamento (ou uma declaração de matrícula);

– Apresentar um documento de identificação.

O cartão é gratuito, mas se o perder, terá que pagar por um novo.

Não sou estudante da Universidade Fernando Pessoa. Posso frequentar e requisitar livros na Biblioteca?


Pode. Terá de pedir no balcão de atendimento a emissão do Cartão da Biblioteca. É necessário:

– Fotografia tipo passe (ou fotocópia);

– Apresentar um documento de identificação.

Caso pretenda fazer empréstimo para leitura domiciliária, precisa de:

– Preencher uma ficha de inscrição;

– Apresentar um comprovativo de morada;

– Pagar uma taxa anual cujo valor se encontra definido na tabela do Artigo 10.º do Regulamento em vigor.

O cartão é gratuito, mas se o perder, terá que pagar por um novo.

Quantos livros posso requisitar e por quanto tempo?


Três livros. Os prazos de empréstimo variam de acordo com os diferentes tipos de utilizador, cujas características se encontram definidas no quadro do ponto 9 do art. 10º do Regulamento em vigor.

É possível renovar um empréstimo?


Sim. É possível renovar no máximo duas vezes, desde que a(s) obra(s) em questão não possua reservas por outro leitor.

Como faço a renovação de um livro?


A renovação pode ser efectuada presencialmente, por telefone ou por e-mail (ver Contactos), antes do término do prazo de entrega.

A Biblioteca emite diariamente avisos via email, um dia antes e um dia após o término do prazo do empréstimo domiciliário. Este aviso é enviado para o email institucional (nº matricula@ufp.edu.pt) poderá solicitar a sua renovação dando resposta a esse email.

Existe alguma penalização pela devolução dos livros fora do prazo?


A devolução fora de prazo implica o pagamento de uma multa de 0,50€ por dia e por livro.

Podem devolver-se documentos por outros utilizadores? 


Sim. Qualquer pessoa pode devolver documentos.

Posso fazer a devolução dos livros por correio?


Sim, mas sempre por correio registado e com alguns dias de antecedência em relação à data de devolução da obra, de modo a ser recebido dentro do prazo estabelecido.

Posso utilizar os gabinetes das Bibliotecas para estudo individual?


Não. Os gabinetes disponíveis nas Bibliotecas UFP são de acesso reservado exclusivamente para o estudo ou trabalho em grupo, não sendo permitidas ocupações por apenas um utilizador.